Je n’ai pas reçu mes identifiants après mon achat
Pas de panique, cela peut arriver pour plusieurs raisons simples.
Voici les vérifications à faire :
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Regarde dans tes spams ou courriers indésirables
Le message contenant tes accès a peut-être été filtré par ta messagerie. -
Vérifie l’adresse email utilisée pour l’achat
L’email avec tes identifiants est envoyé automatiquement à l’adresse que tu as utilisée lors de ton achat. Une erreur de saisie est possible. -
Patiente quelques minutes
Le message peut prendre 5 à 10 minutes à arriver selon le service de messagerie. -
Tu peux te connecter directement ici :
???? https://www.rmacademie.com/login
Utilise ton adresse email pour te connecter ou pour réinitialiser ton mot de passe si besoin.
???? Toujours rien reçu ?
Pas d’inquiétude. Clique ici pour contacter notre support en indiquant :
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Ton prénom
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Ton adresse email (utilisée lors de l’achat)
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Le nom du produit ou de la formation concernée
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